교환 / 반품

  • - 교환 및 환불은 7일 이내에 접수 시 가능하며 변심교환은 1회에 한 합니다.
  • - 교환은 해당 품목에 한해서만 가능하며 다른품목은 동일가격이나 상위가격 상품으로만 가능 합니다.
  • - 제품하자 및 오배송의 경우 동일상품으로 교환을 원칙으로 하며 배송비는 배럴에서 부담합니다.

교환 / 반품이 불가능한 경우

신축성있는 제품 (탱크탑, 브라탑, 브라패드, 레깅스, 비키니, 비키니팬츠, 이너웨어) 은 교환 및 반품이 불가합니다.

※(예) 택제거, 패키지백 손상, 패키지백 분실
※(예) 화장품의 흔적여부(파우더, 아이라이너, 펄, 기타오염물질)

※(예) 흙탕물 또는 진흙에 의한 오염, 워터파크 내의 슬라이드 이용으로 인한 손상, 뜯김 등

교환

※교환은 상품이 물류팀에 도착한 날로부터 1-2일 내로 교환상품이 출고되며 배송까지는 3~7일 소요됩니다.

반품

  • - 동명이인의 경우 배송비 입금확인 처리가 지연되오니 게시판을 통해 입금내역을 남겨주세요.
  • - 타 택배를 이용하여 보내주실 경우 하자유무를 떠나 배송비는 선불지급 후 보내주셔야 합니다.

※무통장입금으로 주문한 경우 환불 받을 은행명, 계좌번호, 예금주명을 함께 기입해 주세요.
※반품은 상품이 물류팀에 도착한 날로부터 1-2일 내로 환불처리 됩니다.

  • - 배송비입금계좌 : 신한은행 140-010-165894 (주)엑스엑스엘
  • - CJ 대한통운 이용시 교환 및 반품 주소 : 경기도 평택시 진위면 서탄로 33 [판토스평택물류센터 배럴]
  • - 타택배사 이용시 교환 및 반품 주소 : 경기도 평택시 진위면 서탄로 33 [판토스평택물류센터 배럴]

환불

※ 할부결제 시 부분취소 금액을 제외한 실 결제금액만 할부 결제처리 됨
※ 카드사에 따라 3~5일 소요 됨

※ 실시간 계좌이체 - 부분취소는 반품 상품 금액만큼 환불계좌로 환불
※ 휴대폰 결제 - 부분취소는 수수료 3.5% 제외 후 환불계좌로 환불

 

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